Política de privacidad

Última actualización: 3 de julio de 2026

VendeYa es una plataforma que permite a emprendedores crear y administrar tiendas online de venta contra entrega. Esta política explica qué información tratamos y para qué.

1. Información que recopilamos

De los dueños de tienda (usuarios registrados): nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, datos de su tienda (nombre, logo, número de WhatsApp, dominio) y, si activan las notificaciones, el identificador técnico de su dispositivo para poder enviárselas.

De los compradores en las tiendas: al hacer un pedido contra entrega se registran el nombre, teléfono de contacto, dirección de entrega y el detalle del pedido. Estos datos pertenecen a la tienda donde se hizo el pedido y se usan únicamente para gestionarlo y entregarlo.

Datos de uso: registramos visitas a las tiendas (página vista y fecha) para mostrar estadísticas a cada dueño de tienda. No vendemos estos datos a terceros.

2. Píxeles de publicidad

Cada dueño de tienda puede conectar sus propios píxeles de plataformas publicitarias (por ejemplo, Meta o TikTok). Cuando lo hace, esas plataformas pueden recibir eventos de navegación y compra de su tienda conforme a sus propias políticas de privacidad. La configuración y responsabilidad de esos píxeles corresponde a cada tienda.

3. Cómo usamos la información

Para operar la plataforma: crear cuentas y tiendas, procesar y notificar pedidos, mostrar estadísticas, enviar notificaciones que el usuario activó y dar soporte. No enviamos publicidad no solicitada ni compartimos datos personales con terceros ajenos al servicio, salvo obligación legal.

4. Cookies y sesión

Usamos una cookie de sesión imprescindible para mantener la cuenta iniciada. No usamos cookies de rastreo propias.

5. Conservación y seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas. Los datos se conservan mientras la cuenta o la tienda estén activas. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos escribiéndonos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales. Los compradores pueden ejercer estos derechos ante la tienda donde compraron o escribiéndonos directamente.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: braddtorres@gmail.com